圣点装饰李健:专业化纵深 多元化拓展

2014-01-10 17:04:06 来源: pk10盛兴开奖直播 有477人参与
  • 经营范围:装饰家居
  • 门店数量:76家
  • 单店投资额:5~10
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文章摘要:圣点装饰李健:专业化纵深 多元化拓展,,。

“我们一直在做专业化,并设法把它做到优质。同时,为了迎合新市场新需求,我们也在探求多元化,这是一个循序渐进的过程。”圣点装饰公司董事长李健表示。圣点装饰自二十世纪九十年代诞生至今,靠品牌自主创新、渠道多元化而屹立于国内装修界。

口碑营销 力争回头率

前几年,受房产调控影响,位于房地产下游的家居业一度进入“寒冬”。然而,今年开春的市场形势似乎预示着家居业的春天正在靠近。

“我们以四月一日为界点。在这之前,老房的装修比例大概占到75%,之后就只有40%左右,而新房大约占到60%。至于下半年,全国范围内二三线城市家居市场将持续稳步增长。在北京,五环到六环的市场行情较好,这主要集中在外地人购买的毛坯房与精装修房市场。北京的房价现在还处于微涨阶段,可以说在未来的三年里,整个家居行业不会有大幅下跌趋势,整体市场行情比较明朗。”李健说道。

“前几年,当市场遭遇困境时,每个企业都在努力寻找突破,圣点也是如此。”据李健介绍,严把质量关、真正落实消费者的实际需求,是企业顺利渡过难关的制胜法宝。“圣点公司的回头率是众所周知的,而这也是圣点的一大特色。”据了解,圣点自成立初就进行了回头客的比例统计。2000年的回头客比例是100:140;2005年是100:187;到了2010年已达到100:195;而2010年至2012年底两年间高达233%。

“初级企业力树品牌,中级企业兼推品牌和营销,高端企业则主要靠口碑式宣传。但对于具体级别的评判有不同的定义,这只是我自己的一些见解。圣点公司之所以能在艰难的‘寒冬’困境中迎难而上、逆势增长,就是很好地运用了口碑式营销。虽然做得还是不够好,但我们一直朝着这个方向努力。”李健认为,一个企业想要实现持续稳定的发展,就要遵循相应的法则与规律。“很好的推广模式与渠道,就是人与人之间的口碑式宣传,这是一种健康的可持续发展模式。”

“高质价比” 进驻整体家装

“顾客对圣点忠诚的原因是产品的高质价比,这也是圣点赢得市场的王道。”李健表示。2006年,圣点公司斥巨资成立了凯撒木业生产基地,创立了凯撒大帝木门品牌,当年销售额为4800万。2007年,圣点的销售额已达到6720万,同年,成为奥运会媒体村公寓使用品牌。

“2006年,公司创意性地组织了‘砸门活动’,让大众消费者真真切切的见证了凯撒木门的过硬品质。第二年,为了响应哥本哈根低碳宣言,我们把内部门芯全部改用优质杉木或樟松木,表面uv淋漆更换为更环保低碳的‘大豆油提炼’的烤漆。提出了‘凯撒大帝木门,昨天砸过今天闻’,并对外承诺,一旦使用客户闻到异常味道将分文不取。这一系列举措,不仅力馈了广大的消费群体,还提升了公司的品牌知名度、扩大了市场份额。” 李健介绍,“发展至今,凯撒大帝木门已经成为标志很高荣誉的中国木门龙头品牌之一。”

据了解,圣点正在研究国外先进定制化技术与方案,并将其应用到整体家装产品上。“我们会在设计风格和构建上有所创新,为消费者提供真正意义上的个性化家居服务。我们在给消费者提供物美价廉的产品与定制化的家居服务时,还会努力将家庭装修演变成时尚品位的家居生活方式。”李健强调,“圣点公司积极主动地采取措施力保每一件产品的高质价比。而这种‘高质价比’不只是简单的产品品质与价格之间的对比,更是产品的设计、服务与价格之间的综合比较。”

纵深发展 多元化抢占市场

今年开春,不少家居企业的销售业绩实现了大幅增长,而这在一定程度上得力于营销渠道的拓展。据悉,圣点采用了多种模式整合营销,包括会务、网络、人脉、店面、广告、小区和土地等。

“我们有多种营销模式,但虽多而不乱,都是有侧重地发展。” 据了解,电商是圣点公司采取的有效营销渠道之一,“家装电商是未来的一个趋势,有必要坚持做下去。但目前还存在很多弊病,其中比较突出的一点是定制化家装的很多标准是无法量化的,它本质上是非实体的创意产品,实施过程中会有很多不确定性,还需要一套成熟的机制相配套。”

李健称,“企业要实现持续稳健发展,质量、服务、信誉与品牌每一部分都至关重要。而且要多管齐下、多方发力,不可偏颇任何一方。但不是没有侧重地眉毛胡子一把抓,得有一个突破口。这也是目前一些家居企业面临的困境,它们在运营模式、管理机制、用人体制等各方面都很成熟,但因为精力不专、着力不当,未能满足现代理性消费群体的实际需求,终导致整体效益不理想。”

“经济学家张力说过,‘市场好做专业化,市场不好做多元化’。专业化纵深可以在市场行情好的条件下深化品牌建设,而多元化拓展可以帮助企业在艰难困境中实现突破。”李健表示。

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